.com Adresse funktioniert nicht

Hallo!


Ich habe Anfang des Monats mein Premium Paket verlängert für meine doeggelchen.com HP.

Nun ist die HP seit ca. 3 Tagen darüber nicht mehr erreichbar,sondern nur noch über die de.tl Adresse.

Kann mir jemand sagen was da los ist????


LG Carmen

Meld dich mal hier:
hilfe@homepage-baukasten.de

2-3 Werktage abwarten auf Antwort.
Ob die jedoch Feiertagsbelegschaft haben, weiß ich nicht.
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Danke für die schnelle Antwort.
Habe gleich eine Mail geschickt,mal schauen wie lange es mit einer Antwort dauert.

So,habe jetzt gerade mal auf mein Konto geschaut, das Geld dafür wurde am 02.12. ordnungsgemäß gebucht......daran kann es also nicht liegen.
Sehr ärgerlich,da ich die HP gerade aktualisieren wollte.......lohnt ja nun nicht.....sieht ja eh keiner,denn die tl-Adresse kennt keiner

Aber wer das Design kennt wird eh merken das es eine seite im HPBK ist ^^
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Mmmmmmhhhh,bisher hat sich niemand auf meine Mail gemeldet.
Nun werde ich aber doch etwas ungeduldig!
Ist es normal das man so lange auf Antwort warten muss????

Joa, die Arbeiten sowieso nicht
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http://www.homepage-baukasten.de/forum/viewtopic.php?t=101490

hättest du mal lieber in den sammelthread gepostet. dann wird es eher gesehen.

sicher, dass du nicht ausversehen nur die werbefreiheit gekauft hast?

gruss gringo
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Sieh mal links unter dem Nickname bzw. überdem Profilbild.
Dort wird die com-Adresse angezeigt. Ich schätze mal, das sagt etwas aus..
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Nee,Nee, ich habe schon das Plus Paket für 58,80¤ bestellt.
Daran kann es also nicht liegen.
Mich ärgert halt nur das man innerhalb von 2 Tagen keine Antwort erhält,das sich darum gekümmert wird....das zeugt nicht so von Kundenfreundlichkeit.
Bin echt ein bisschen enttäuscht.
Danke aber schon mal für eure Antworten.

Datum: 22 Dez 2010 01:07

Was haben wir heute?
23. Dezember

Für mich ist das ein Tag Unterschied - ich befürchte Mitternacht liegt außerhalb der Arbeitszeiten, weshalb du um 01:07 wohl auch noch keine Antwort erwarten wirst.

Ich schrieb dabei: 2-3 Werktage
Ob über die Feiertage gearbeitet wird, keine Ahnung. Im schlimmsten Fall sind es 3 Tage und du bekommst die Antwort erst nach den Feiertagen.
Im besten Fall wird es wohl morgen im Verlauf des tages sein.
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Naja, 2 Werktage/Arbeitstage sind das schon......nämlich der 22 und 23.12. und ich denke in einem guten Unternehmen sollte man in der Lage sein während dieser Zeit auf seine Kunden einzugehen.........oder zumindest mal ein Mail zu schicken....wir kümmern uns darum.......sind zur Zeit überlastet o.ä.

hätte aber sein können, dass halt nur der betrag für werbefreiheit überwiesen wurde. die com ist ja auch drin, weil davor schon die com war.

mich wunderte nämlich, weil auf der de.tl keine werbung ist.

gruss gringo
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Hi,
mmhh also das Paket Werbefrei scheint es nicht zu sein, sonst würde nicht die .com Domain angezeigt werden. Da scheint es sich um das Premiumpaket "Plus" zu handeln.

Das die Domain nach wie vor nicht funktioniert ist wirklich komisch...

Werde das mal intern weiterleiten.

Melde mich, sobald es etwas neues gibt.

Grüße
Andreas

Danke schön, ich hoffe der Fehler wird schnell gefunden.


LG Carmen