Hallo!,
Ich möchte nur kurz etwas vermerken zum Thema
Support hier.
Wie
nilswerner88 schon richtig erklärt hat,
ist der Service komplett kostenlos. Die Bereitstellung,
Pflege, Tipps und Tricks hier im Forum, sowie
Support durch das Forum bzw. durch Email.
So nun kostest allerdings auch eine Bereitstellung
dem Baukasten etwas, dieser hat nunmal keine
besonderen Rechte, bloß weil er momentan sehr
international und kompetent vertreten ist,
nein, auch weil alles kostenlos ist !
Da muss der Baukasten Geld setzen, Service
hat seinen Preis, hier ist er in der Dienstleistung kostenlos
(s.
AGB).
Da wie oben schon beschrieben die Aufschaltung
einer Supportrufnummer auch Geld kostet und nicht
gerade wenig, ist der Baukasten gezwungen Kosten
zuschalten und ich meine Zurecht !
Sicherlich wünscht man sich einen realen Gesprächspartner,
da so empfinde ich es auch, wichtig finde
persönlich weitergeholfen zu werden ein sehr
gutes Markenzeichen heut zu Tage ist.
Der Support hat numal durch Aufbau des langersehnten,
Bald kommenden neuen Designs schon genug
Arbeit, dazu kommen jedoch noch die Supportanfragen,
wo tagtäglich hunderte, wenn nicht tausende
Anfragen reinkommen, sodass der Baukasten
komplett überlastet wird.
Wartet doch einfach bitte ab und schaut wie es
später weiter läuft, dann wenn das Design da
ist.
Ich hoffe ihr habt Verständnis hierfür,
Mit freundlichen Grüssen,
Alex !