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Beitrag04.05.2011 um 11:34 (UTC)    
Titel: Einführung neues Ticket-System für den Support

Update: Wir haben die Einführung im deutschen Baukasten erfolgreich und
reibungslos abgeschlossen (Stand: 06.05.2011 um 14:00 Uhr).


Ab dem morgigen Donnerstag, den 05.05.2011 werden wir schrittweise und verteilt über
die nächsten Tage ein neues Ticket-System für den Support einführen. Den Support
werden wir wie gewohnt und ohne Einschränkungen weiter anbieten.

Durch das neue Ticket-System erwarten wir einen noch reibungsloseren Ablauf bei
Support-Anfragen und bessere Bearbeitungszeiten.

Sobald die Einführung erfolgreich abgeschlossen ist, informieren wir euch per News.

Dein Baukasten-Team
______________
Andreas und Ben

Geschäftsführer und technische Leitung


Zuletzt bearbeitet von die-baukasten-typen am 06.05.2011, 13:06, insgesamt einmal bearbeitet
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