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Beitrag03.08.2013 um 22:42 (UTC)    
Titel: Premium Kauf rückgänig machen?

Guten Tag,
Ich habe haute eine Rechnung von ihnen bekommen für einen Premium kauf von ihrer Website.
Ich errinnere mich aber leider nicht mehr das ich dies gekauft habe und habe diese Website schon langte nicht mehr benutzt.
Ich habe auch keinen der Sachen gemacht die mit Premium neu wurden.
Ich würde diesen Kauf gerne rückgänig machen das die Website gesperrt wird oder mein Konto gelöscht wird
und ich aber Keine Rechnung Zahlen muss.
Wäre das irgendwie möglich?

Mit freundlichen grüssen: Simon
Beitrag03.08.2013 um 23:00 (UTC)    
Titel:

Hallo,

am besten du wendest dich via e-mail an den support

hilfe@homepage-baukasten.de

und schilderst so dein Anliegen.

Gruß
______________


Zuletzt bearbeitet von perfekte-kaninchenhaltung am 11.12.2013, 15:11, insgesamt einmal bearbeitet
Beitrag04.08.2013 um 11:00 (UTC)    
Titel: Re: Premium Kauf rückgänig machen?

Nexon-Lets-Play hat Folgendes geschrieben:
Guten Tag,
Ich habe haute eine Rechnung von ihnen bekommen für einen Premium kauf von ihrer Website.
Ich errinnere mich aber leider nicht mehr das ich dies gekauft habe und habe diese Website schon langte nicht mehr benutzt.

Wann wurde das Premium-Paket gebucht? Innerhalb von 14 Tagen kann der Kauf problemlos widerrufen werden, wie perfekte-kaninchenhaltung geschrieben hat einfach eine Mail an den Support, oder den Widerruf per Fax an die im Impressum angegebene Fax-Nummer durchschicken.

Wurde das Paket in einem Zeitraum gebucht, indem du dich garantiert nicht eingeloggt hast?
Dann wird einen Blick in diese Liste und ändere dein Passwort!
______________
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Zuletzt bearbeitet von freefunstuff am 04.08.2013, 12:01, insgesamt einmal bearbeitet
Beitrag04.08.2013 um 11:21 (UTC)    
Titel: [erledigt] Re: Premium Kauf rückgänig machen?

Nexon-Lets-Play hat Folgendes geschrieben:
Guten Tag,
Ich habe haute eine Rechnung von ihnen bekommen für einen Premium kauf von ihrer Website.
Ich errinnere mich aber leider nicht mehr das ich dies gekauft habe und habe diese Website schon langte nicht mehr benutzt.
Ich habe auch keinen der Sachen gemacht die mit Premium neu wurden.
Ich würde diesen Kauf gerne rückgänig machen das die Website gesperrt wird oder mein Konto gelöscht wird
und ich aber Keine Rechnung Zahlen muss.
Wäre das irgendwie möglich?

Mit freundlichen grüssen: Simon


Hallo Simon,
wende dich mit dieser Frage / mit diesem Anliegen bitte an den hilfe@homepage-baukasten.de .
Infos dazu fallen unter den Datenschutz und werden sicherlich nicht hier offen geklärt Wink

Nur soviel dazu: eine Bestellung geschieht nicht einfach so, ohne jegliches dazutun. Hierfür müssen in deinem Account, innerhalb deines Logins, u.a. Name, Adresse, evtl. ein (Premium) Domain Name, Kontodaten etc etc eingetragen werden.

An dieser Stelle schliesse ich dieses Thema dann auch ab.
______________
mfg SEO
---
Ist ein Thema von dir erledigt, dann schreib das [erledigt] doch BITTE auch in den Titel des ersten Postings rein!
Verwendet sinnvolle und beschreibende Titel. Wer kann mir helfen ... oder Hilfe... sind nur bedingt hilfreich!
Doppelpostings quer durchs Forum finden übrigens nicht nur Moderatoren doof!
Themenfremde Posting in den verschiedenen Kategorien sind ebenso doof und schaffen nur unnötige Arbeit!


Zuletzt bearbeitet von seo-suchmaschinenoptimierung am 11.12.2013, 15:11, insgesamt einmal bearbeitet
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