Ja sicherlich.....
uns erreichen täglich sehr sehr viele gleiche Fragen.
Man sucht dann nach dem Fehler, nach der Ursache.
Bei jeder einzelnen Email.
Und leider macht die Mehrheit der User einen Fehler:
- zweite HP mit gleicher Email angemeldet
- oder alte HP gelöscht, neue HP mit gleicher Email registriert
- Schreibfehler in Email-Adresse
- oder HP gelöscht, neue Email-Adresse besorgt.... aber alten Namen wieder angemeldet
Und so weiter und so weiter.
Sehr zeitraubend für den Support.
daher haben wir einige Änderungen vorgenommen.
Gruss Wolle
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Fragen bitte an
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